г. Калининград
Индивидуальный предприниматель Туринкина Валерия Сергеевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и Временный жилец, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, все вместе и каждый в отдельности именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
Предмет договора и другие общие положения.- В соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель предоставляет услуги временного проживания (пребывания) в жилом помещении по адресу: 236006, г. Калининград, Ленинский пр-т, 1, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в сроки и порядке, предусмотренные настоящим договором и Правилами проживания.
- По настоящему договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в пользование койко-место (койко-места), комнаты, (далее по тексту «Объект») в помещении Исполнителя, пригодные для временного проживания за плату согласно предложениям и ценам, вывешенным на веб- сайте Исполнителя/www.kdhostel.com/, а также на сайтах компаний-агентов.
- Заказчики не обладают самостоятельным правом пользования помещением.
- Компания, разместившая информацию, не имеет намерения заключить договор на предложенных условиях со всеми, кто отзовется, а готова обсуждать условия сотрудничества.
Права и Обязанности сторон по Договору.Исполнитель обязуется:- Передать Объект в состоянии, пригодном для временного проживания (пребывания).
- В течение срока действия настоящего договора оказывать Заказчику услуги собственными средствами как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц.
- Предоставлять информацию об оказываемых услугах и их стоимости согласно предложениям и ценам через веб-сайт www.kdhostel.ru, а также веб-сайты компаний-агентов по бронированию.
- Удовлетворять заявки (бронирования) потенциальных Заказчиков на предоставление услуг временного проживания, своевременно обеспечить исполнение заявок(бронирований) при наличии возможности их исполнения.
- Своевременно ______________информировать Заказчиков о всех изменениях, дополнениях, связанных с предоставлением услуг по данному договору, в том числе о планируемых профилактических работах городских служб, если это может отразиться на качестве предоставляемых услуг.
- Передавать Заказчику все необходимые документы, связанные с оказанием услуг.
- Принимать заявки на гарантированное и негарантированное бронирование посредством факсимильной, телефонной, электронной, почтовой и иной связи.
- Перечень услуг, входящих в стоимость временного проживания размещен на веб - сайте www.kdhostel.com
Заказчик обязуется:- Ознакомиться с настоящим договором, информацией, предоставленной на веб-сайте www. kdhostel.com, в том числе Правилами проживания в хостеле, изложенными в Приложении № 1 к настоящему договору, Правилами пожарной безопасности, изложенными в Приложении № 2 к настоящему договору.
- Предоставить Исполнителю необходимые личные данные, необходимые для временного проживания (пребывания), заполнить регистрационную карточку гостя, дать свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для оформления и учета гостя в хостеле.
- Оплатить заказанные Исполнителю услуги в размере, сроки и порядке, установленные настоящим Договором и действующим на дату бронирования ценам.
- Обеспечивать беспрепятственный доступ Исполнителя к Объекту.
- При проживании в жилом помещении соблюдать Правила проживания, размещенные на веб-сайте www. kdhostel.com
- Исполнитель не вправе производить переоборудование предоставляемого Объекта.
- Своевременно сдать Объект, оплатить имеющуюся на дату выезда задолженность, при необходимости оплатить причиненный имуществу Исполнителя по вине Заказчика ущерб.
- Заполнение и подписание регистрационной карточки гостя предусматривает полное согласие с условиями настоящего Договора и внутренними регламентирующими документами, определяющими порядок проживания(пребывания) в жилом помещении Исполнителя.
Исполнитель имеет право:- Требовать предоставления от Заказчика документов, подтверждающих достоверность предоставленных личных данных при размещении (заполнение регистрационной карточки гостя ).
- При необходимости требовать проведения регистрации в ФМС.
- Отказать в размещении и предоставлении заявленных услуг в случае:
- нарушений условий оплаты заявленных услуг
- нарушений Правил проживания, условий настоящего Договора
- отказа от согласия (частичного или полного) с условиями настоящего Договора, внутренними регламентирующими документами, определяющими порядок проживания и поведения.
4. удерживать с Заказчика или требовать возмещения полной стоимости оказанных услуг и/или возмещения ущерба Заказчиком.
5. Выселить Заказчика из гостиницы при несогласованном отсутствии Заказчика по месту проживания более суток, или по истечении шести часов с момента наступления расчетного часа, при условии создания комиссии не менее трех человек и описи имущества, находящегося в номере с приемом на хранение Исполнителя данного имущества и материальных ценностей.
Заказчик имеет право:- Получать заявленные и согласованные услуги в полном объеме на согласованных условиях.
- Контролировать качество и своевременность оказываемых услуг.
- Отказаться в любое время от услуг проживания , а также предоставления дополнительных услуг при условии полного расчета за уже предоставленные услуги.
- Отказаться от заказа (бронирования) на условиях подтверждения аннуляции в письменной форме и выслав отказ на электронную почту kdhostel@mail.ru :
- для индивидуальных гостей от 1 до 4 гостей, не менее чем за 48 (сорок восемь) часов до предполагаемой даты заезда
- для групп от 5 человек до 10 человек нужно произвести аннуляцию не позднее 96 (девяносто шесть часов) до заезда
- для групп от 10 человек и более нужно произвести аннуляцию не позднее за 7 (семь) дней во избежание штрафных санкций за простой номера.
5. При позднем отказе или отказе после предварительной оплаты заказа(бронирования), возврат денег (взыскание штрафных санкций) производится с учетом штрафных санкций, в размере суточного проживания. Поздним отказом считается отказ менее чем за два дня до даты заезда. Возврат денежных средств Заказчику в случает отказа от размещения и позднего отказа, производится в течение 20 (двадцати) банковских дней. Расчеты Заказчика с Исполнителем по штрафным санкциям по отказу от размещения и позднему отказу производятся в течение 10 (десяти) банковских дней.
6. Действие данного пункта действует в случае оплаты проживания по безналичному расчету авансом.
Платежи и порядок расчетов.- Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору определяется как цена за Объект, определенная на веб-сайте Исполнителя, информационных досках администратора хостела или веб-сайтах компаний –агентов по бронированию, действующая на момент заказа(бронирования).
- Оплата может быть произведена как наличными по прибытии, так и путем банковского перевода. При безналичной форме расчетов Заказчик производит предоплату Исполнителю в размере 100 (ста) процентов стоимости заявленных услуг не позднее 24 (двадцати четырех) часов до даты размещения. Платеж считается произведенным в случае поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае если Заказчик не подтвердит предоплату 100 (ста) процентов стоимости заказанных услуг до размещения, Исполнитель имеет право аннулировать заказ, или предоставить обслуживание за наличный расчет в день заезда при наличии свободных мест.
- Фактом оплаты считается момент поступления денег на расчетный счет или кассу Исполнителя.
- Заказчик в обязательном порядке предоставляет Исполнителю документы (копии документов), подтверждающие оплату услуг (платежное поручение с отметкой банка).
- Исполнитель предоставляет Заказчику документы, подтверждающие оплату услуг (БСО при наличной форме расчетов), оказание услуг - акт выполненных работ (по запросу).
Ответственность Сторон- За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
- Исполнитель не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг со своей стороны, а также со стороны третьих лиц, возникших из-за недостатка, недостоверности, недостаточности и/или несоответствия сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также в следствии других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности в случае отказа в размещении в день обращения Заказчика, по причине отсутствия условий для размещения.
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг личной субъективной оценке Заказчика.
- Исполнитель не несет ответственности за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Заказчиком, но обязан предоставить объективную информацию о планируемых работах городских и/или коммунальных служб и организаций, которые могут отразиться на качестве предоставляемых Исполнителем услуг.
- Заказчик и Исполнитель несут ответственность за сохранение конфиденциальности данных, предоставляемых/принимаемых с целью бронирования услуг Исполнителя и оформления проживания.
- Заказчик предоставляет интересы всех лиц, указанных в заявке (броне) и несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных данных о них, за выполнение данными лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате предоставленных услуг и оплате штрафных санкций.
- Стороны обязуется прилагать все усилия с целью достижения согласия по возможным спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения такого согласия, возникшие вопросы подлежат рассмотрению в судах г. Калининграда.
Действия непреодолимой силы- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если таковое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, пожаров, военных действий, резкого повышения или понижения курсов валют, государственных переворотов, запретительных либо иных действий органов государственной власти, служб коммунального хозяйства, препятствующих исполнению договорных обязательств полностью или частично, и иных обстоятельств. С наступлением форс-мажорных обстоятельств сроки выполнения обязательств сторонами соразмерно отодвигаются на время действия обстоятельств форс-мажора.
- Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о начале и об окончании действия обстоятельств форс-мажора, препятствующих выполнению обязательств по настоящему договору с последующим документальным подтверждением такого обстоятельства со стороны компетентного или уполномоченного государственного органа.
Изменение и расторжение договора- Настоящий договор вступает в силу с момента начала оформления размещения в хостел (Регистрационной карты гостя) и заказа Заказчиком гостиничных услуг в форме бронирования и действует на срок предоставления услуг.
- Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя при полном расчете за оказанные услуги. Отказ Заказчика влечет за собой прекращение перед ним всех обязательств Исполнителя с момента такого отказа.
- Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика за 24 (двадцать четыре) часа до такого расторжения.
- Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика. Зная о таких возможностях, заказчик согласен с тем, что они могут производиться. В случае, если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, данное обстоятельство означает согласие Заказчика с ними.
- Стороны не передают свои права или обязанности по настоящему договору третьим лицам, за исключением законных правопреемников, без письменного согласия другой стороны.
ИП Туринкина Валерия Сергеевна
ИНН 246606087330
ОГРНИП 322390000006360
Р/с 40802810928470000566
ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО), к/с №30101810145250000411
БИК 044525411
236006, г. Калининград, Ленинский пр-т, дом 1 3 этаж
Бронирование 8-911-490-1016
Администратор 8-911-490-1016
Сотрудничество +79211053819
e-mail: kdhostel@mail.ru; сайт: www.kdhostel.com www.kdhostel.ru
Условия заключения данного договора:Исполнитель: направляет акцепт на оферту, размещенную в сети Интернет
Заказчик: акцептует путем предоплаты услуг, ставит подпись в регистрационной карточке гостя при заселении.
Приложение № 1к Договору публичной оферты на оказание услуг по размещению
в меблированных комнатах
Правила проживания в хостеле.
1. Режим работы круглосуточный.
2. Время заезда и расчетный час
- Время заезда: 14-00
- Расчетный час (выезд гостей): 12-00
3. Проживающий в хостеле обязан:
- соблюдать установленные в хостеле правила проживания;
- соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – кухне, комнате отдыха в санузлах и т. п.;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- выключать основное освещение после 23:00;
- соблюдать тишину в хостеле в период с 22:00 до 08:00;
- возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества хостела;
- сдавать постельное белье при выезде администратору хостела;
- поддерживать порядок на кухне, мыть за собой посуду).
4. В хостеле запрещается:
- оставлять в жилых комнатах посторонних лиц, а также передавать им гостевую карту, ключи от комнаты для проживания;
- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;
- переставлять мебель в комнатах и общественных помещениях;
- принимать пищу в номерах;
- держать животных и птиц;
- употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки всех помещениях хостела, находиться в хостеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- нарушать покой гостей, проживающих в комнате и в других комнатах хостела;
- курить во всех помещениях, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному Закону № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
Полный текст правил проживания размещен на сайте:
www.kdhostel.ru, www.kdhostel.com
Ознакомлен: v _______________(подпись в ознакомлении – в регистрационной карточке гостя)
Приложение № 2к Договору публичной оферты на оказание услуг по размещению в меблированных комнатах
Правила пожарной безопасности.ЗАПРЕЩАЕТСЯ:- Курить и пользоваться открытым огнем.
- Хранить и применять легковоспламеняющиеся и горючие жидкости, порох, взрывчатые вещества, пиротехнические изделия, баллоны с горючими газами, товары в аэрозольной упаковке, целлулоид и другие пожаро- и взрывоопасные вещества и материалы.
- Проводить чистку одежды с применением бензина, керосина и других легковоспламеняющихся и горючих жидкостей.
- Обертывать электролампы и светильники бумагой, тканью и другими горючими материалами.
- Уходя из комнаты оставлять включенными в сеть электроприборы, зарядные устройства, ноутбуки.
Полный текст правил пожарной безопасности размещен на сайте (www.kdhostel.ru)
Ознакомлен: ____________(подпись в ознакомлении – в регистрационной карточке гостя)